מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026.

ריפוי מודע (להלן: ״אנחנו״) מכבדת את פרטיותך. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר ובקליניקה, לשם מה, איך הוא נשמר ומה הזכויות שלך. השימוש באתר ומסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו.

איזה מידע נאסף

• פרטים שמסרת בטפסים או בהודעה: שם, טלפון, מייל (לא חובה), העדפת זמנים לשיחה, ותוכן שבחרת לשתף - כולל מידע על מצב בריאותי.
• הודעות וואטסאפ ששלחת למספר העסקי.
• מידע הנדרש לטיפול: מועדי מפגשים, סיכומים ותיעוד טיפולי, תשלומים וחשבוניות.
• מידע טכני: כתובת IP ונתוני שימוש באתר. עוגיות סטטיסטיקה ושיווק נטענות רק באישורך (ראו ״עוגיות״).

לשם מה

• חזרה אליך ותיאום שיחת התאמה ומפגשים.
• מתן הטיפול ותיעודו.
• שליחת אישורי מועד ותזכורות (בוואטסאפ), והפקת חשבוניות (במייל).
• שיפור האתר והשירות - בכפוף להסכמה לעוגיות.
• שליחת עדכונים, תכנים ומידע על סדנאות - רק אם אישרת זאת במפורש (ראו ״דיוור ותוכן שיווקי״).

איננו מוכרים מידע, ואיננו משתמשים במידע בריאותי לשיווק.

דיוור ותוכן שיווקי

• עדכונים, תכנים ומידע על סדנאות נשלחים במייל או בוואטסאפ רק לאחר סימון בטופס או אישור מפורש בדרך אחרת. תיבת האישור בטופס אינה מסומנת מראש, ואין חובה לסמן אותה כדי לפנות אלינו.
• אנו שומרים את מועד האישור ואת מקורו, כנדרש בחוק.
• אפשר להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת וללא עלות: בהשבת ״הסר״ להודעה, בקישור ההסרה שבכל מייל, או בפנייה בוואטסאפ ל-076-599-1200.
• הודעות הנוגעות לטיפול עצמו (אישורי מועד, תזכורות, חשבוניות) אינן דיוור שיווקי, והן נשלחות גם בלי אישור זה.

איך המידע נשמר ומאובטח

• המידע נשמר במערכת ניהול לקוחות ייעודית, על שרת מאובטח, בגישה מוגבלת בסיסמה.
• מידע בריאותי, תיעוד טיפולי וקבצים מצורפים מוצפנים במסד הנתונים.
• גיבויים יומיים מוצפנים.

שיתוף עם ספקי שירות

לצורך מתן השירות אנו נעזרים בספקים, שמקבלים רק את המידע הנדרש להם:

• Twilio / WhatsApp - שליחת אישורי מועד ותזכורות וקבלת הודעות.
• Google - יומן הקליניקה וגיבוי מוצפן.
• iCount - הפקת חשבוניות ושליחתן במייל.
• ספק דואר אלקטרוני - משלוח הודעות מייל.
• Google Analytics / Meta - סטטיסטיקה ופרסום, רק אם אישרת עוגיות.

עוגיות

עוגיות הכרחיות משמשות לתפקוד בסיסי של האתר בלבד. עוגיות סטטיסטיקה ושיווק (Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel ועוד) אינן נטענות עד לאישור בהודעה שבתחתית האתר. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בקישור ״הגדרות עוגיות״ שבתחתית העמוד.

שמירת מידע

מידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, ולפי חובות הדין (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים).

הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, באפשרותך לעיין במידע עליך, לבקש לתקנו או למחקו, ולבקש להסיר אותך מכל דיוור. לפניות: ron@subconscious-healing.com.

עדכונים

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח העדכני יופיע תמיד בעמוד זה.